Casos de uso

Estructura procesos internos sin perseguir emails.

Tramila ayuda a RRHH, IT, managers y operaciones a ejecutar onboarding, offboarding, solicitudes de acceso y aprobaciones con responsables claros, estado visible y trazabilidad.

1
punto de entrada
Responsables
claros
Trazabilidad
completa

Caso de flujo

Offboarding - Alex Morgan

En curso

Paso actual

IT retira accesos

Responsable

IT

Progreso

4 / 6

Prioridad

Alta

1

RRHH inicia la salida

Responsable: RRHH

Hecho
2

Manager confirma el último día

Responsable: Manager

Hecho
3

IT retira accesos

Responsable: IT

En curso
4

Se devuelve el equipo

Responsable: IT

Pendiente
5

Aprobación final del cierre

Responsable: RRHH

Pendiente
6

La evidencia queda guardada

Responsable: Sistema

Pendiente
Flujos de referencia

Elige el proceso que más seguimiento requiere.

Cada flujo convierte solicitudes, aprobaciones y acciones entre equipos en casos visibles con responsables, estados y evidencia.

Onboarding sin omisiones

Coordina RRHH, IT y managers antes del primer día.

  • Accesos preparados
  • Equipo asignado
  • Aprobaciones del manager
  • Estado del primer día
HechoEn cursoPendiente
Ver flujo de onboarding

Cierres con control

Retira accesos, recupera activos y conserva evidencia.

  • Accesos revocados
  • Activos devueltos
  • Responsabilidades transferidas
  • Evidencia guardada
HechoEn cursoRiesgo
Ver flujo de offboarding

Solicitudes de acceso claras

Dirige cada permiso al aprobador y responsable correctos.

  • Entrada única
  • Ruta de aprobación
  • Acción de IT
  • Historial de decisión
HechoEn cursoPendiente
Ver flujo de accesos

Decisiones estructuradas

Sustituye cadenas de emails por responsables, plazos y resultados.

  • Aprobadores definidos
  • Plazos visibles
  • Ruta de escalado
  • Decisión registrada
HechoPendientePendiente
Ver flujo de aprobaciones

Procesos a medida

Modela tus reglas, excepciones y herramientas internas.

  • Pasos a medida
  • Reglas de responsables
  • Integraciones
  • Seguimiento de casos
En cursoPendientePendiente
Hablar de tu proceso

Antes de Tramila

  • Emails y mensajes de chat
  • Recordatorios manuales
  • Estado desconocido
  • Evidencia dispersa
  • Seguimiento dependiente de personas

Con Tramila

  • Un punto de entrada
  • Responsables asignados
  • Progreso visible
  • Historial de decisiones
  • Siguiente acción clara
Onboarding

Prepara cada incorporación sin perder accesos, equipos o aprobaciones.

Da a RRHH, IT y managers un caso compartido para cada nueva incorporación.

Antes

  • - Las solicitudes llegan por canales distintos
  • - Los managers aprueban tarde
  • - IT no tiene todo el contexto

Con Tramila

  • - Un caso único de onboarding
  • - Responsables asignados por paso
  • - Progreso visible antes del primer día

Onboarding más rápido, menos omisiones y mejor coordinación desde el primer día.

Caso de flujo

Onboarding - Maya Chen

En curso

Paso actual

Manager aprueba equipo

Responsable

People Ops

Progreso

3 / 5

Prioridad

Normal

1

RRHH crea el caso

Responsable: RRHH

Hecho
2

IT prepara accesos

Responsable: IT

Hecho
3

Manager aprueba equipo

Responsable: Manager

En curso
4

Operaciones confirma espacio

Responsable: Operaciones

Pendiente
Offboarding

Cierra accesos, equipos y responsabilidades antes de que se conviertan en riesgo.

Convierte cada salida en una secuencia controlada con evidencia y responsables claros.

Antes

  • - El cierre de accesos depende de recordatorios
  • - El seguimiento de equipos está disperso
  • - La evidencia es difícil de reconstruir

Con Tramila

  • - Pasos de riesgo destacados
  • - Acciones de IT y RRHH trazadas
  • - Evidencia final guardada en el caso

Menor riesgo operativo, más claridad de responsables y salidas listas para auditoría.

Caso de flujo

Offboarding - Alex Morgan

En curso

Paso actual

IT retira accesos

Responsable

IT

Progreso

4 / 6

Prioridad

Alta

1

RRHH inicia la salida

Responsable: RRHH

Hecho
2

Manager confirma el último día

Responsable: Manager

Hecho
3

IT retira accesos

Responsable: IT

En curso
4

Se devuelve el equipo

Responsable: IT

Pendiente
5

Aprobación final del cierre

Responsable: RRHH

Pendiente
6

La evidencia queda guardada

Responsable: Sistema

Pendiente
Solicitudes de acceso

Convierte permisos en aprobaciones claras y acciones trazables.

Dirige cada solicitud por aprobación, provisión y captura de evidencia.

Antes

  • - Las aprobaciones viven en email
  • - IT recibe contexto incompleto
  • - La evidencia de acceso queda fragmentada

Con Tramila

  • - Solicitante, aprobador e IT comparten un caso
  • - La decisión y la acción quedan registradas
  • - El estado es visible para quienes participan

Menos seguimiento manual, decisiones más rápidas y mejor trazabilidad de accesos.

Caso de flujo

Solicitud de acceso - Finanzas

En curso

Paso actual

Aprobador revisa acceso

Responsable

Finance Lead

Progreso

2 / 4

Prioridad

Normal

1

Empleado solicita acceso

Responsable: Solicitante

Hecho
2

Manager aprueba necesidad

Responsable: Manager

Hecho
3

Finanzas revisa acceso

Responsable: Finanzas

En curso
4

IT concede permiso

Responsable: IT

Pendiente
Aprobaciones internas

Sustituye emails dispersos por decisiones estructuradas.

Mantén cada solicitud ligada a aprobadores, plazos y resultados.

Antes

  • - Las cadenas de decisión no son claras
  • - Los plazos se pierden con facilidad
  • - El historial final queda incompleto

Con Tramila

  • - Aprobadores y fechas explícitas
  • - Decisiones pendientes visibles
  • - Cada resultado queda registrado

Aprobadores claros, plazos visibles e historial de decisiones completo.

Caso de flujo

Aprobación - Renovación proveedor

Pendiente

Paso actual

Revisión legal

Responsable

Legal

Progreso

2 / 5

Prioridad

Normal

1

Se envía la solicitud

Responsable: Operaciones

Hecho
2

Finanzas aprueba presupuesto

Responsable: Finanzas

Hecho
3

Legal revisa condiciones

Responsable: Legal

En curso
4

Dirección firma

Responsable: Dirección

Pendiente
Procesos a medida

Modela el proceso que tu equipo usa de verdad.

Construye sobre los pasos, reglas y excepciones reales de tu operación.

Antes

  • - Las plantillas genéricas ignoran excepciones
  • - Las reglas dependen del conocimiento informal
  • - Los traspasos entre equipos no son visibles

Con Tramila

  • - Los pasos reflejan tu modelo operativo
  • - Responsables y reglas visibles
  • - Las excepciones viven dentro del flujo

Responsables claros, reglas visibles y mejor coordinación sin forzar una plantilla genérica.

Caso de flujo

Proceso a medida - Lanzamiento

En curso

Paso actual

Operaciones valida checklist

Responsable

Operaciones

Progreso

5 / 8

Prioridad

Normal

1

Solicitud cualificada

Responsable: Operaciones

Hecho
2

Checklist técnico completo

Responsable: IT

Hecho
3

Revisión de compliance

Responsable: Legal

En curso
4

Aprobación de lanzamiento

Responsable: Dirección

Pendiente

¿Qué proceso interno deberías estructurar primero?

Revisa tu proceso actual, identifica dónde aparecen seguimiento manual y riesgo, y lanza un primer flujo estructurado con responsables, estados y evidencia.

Casos de uso | Onboarding, offboarding y procesos internos a medida